Assistant(e) Administration des Ventes (ADV)
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Description du poste
Vos missions Rattaché(e) à la direction commerciale, vous serez un acteur clé dans la gestion et le suivi de la relation client. Vos principales missions seront : Gestion et suivi des commandes clients (de la saisie à la livraison) Établissement des devis, factures et avoirs Coordination avec la logistique et la production Suivi des stocks et des délais Gestion des litiges et des réclamations clients Support administratif de l’équipe commerciale Profil recherché Formation Bac+3 minimum (type BTS Commerce International, Négociation et Digitalisation de la Relation Client, ou équivalent) Expérience réussie sur un poste ADV ou commercial (BtoB souhaité) Maîtrise du pack Office (Excel, Outlook) et idéalement Sage Excellent relationnel, rigueur et sens du service client Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément avec réactivité et autonomie
Informations complémentaires
- Entreprise
- NOVOPHARMA
- Localisation
- Douar Hicher, La Manouba
- Type de contrat
- CDI
- Salaire
- 1100 - 1500 TND
- Secteur
- commerce / vente / distribution
- Site de l'entreprise
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