Assistant(e) Administration des Ventes (ADV)
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Description du poste
Vos missions
Rattaché(e) à la direction commerciale, vous serez un acteur clé dans la gestion et le suivi de la relation client. Vos principales missions seront :
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Gestion et suivi des commandes clients (de la saisie à la livraison)
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Établissement des devis, factures et avoirs
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Coordination avec la logistique et la production
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Suivi des stocks et des délais
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Gestion des litiges et des réclamations clients
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Support administratif de l’équipe commerciale
Profil recherché
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Formation Bac+3 minimum (type BTS Commerce International, Négociation et Digitalisation de la Relation Client, ou équivalent)
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Expérience réussie sur un poste ADV ou commercial (BtoB souhaité)
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Maîtrise du pack Office (Excel, Outlook) et idéalement Sage
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Excellent relationnel, rigueur et sens du service client
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Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément avec réactivité et autonomie
Informations complémentaires
- Entreprise
- NOVOPHARMA
- Localisation
- Douar Hicher, La Manouba
- Type de contrat
- CDI
- Salaire
- 1100 - 1500 TND
- Secteur
- commerce / vente / distribution
- Site de l'entreprise
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