SUPERVISEURS TELEVENTE - FR

Infopro-Digital est un groupe B2B spécialiste de l’information et des technologies. Présent dans 21 pays, dont la Tunisie, le groupe comprend 4 000 collaborateurs de 80 nationalités.

Nous recrutons pour les besoins de développement de nos activités commerciales au sein de notre entité à Tunis (E-T-A-I Tunisie) : 

• Un(e) Responsable d’équipes de télévendeurs (H/F) :

[MISSION]

• Pilotage et suivi régulier des équipes de production.
• Montée en compétence des commerciaux de son équipe.
• Pilotage des KPI’s de mesure des performances individuelle et collective.
• Coordination avec les chefs de projets, nos vis-à-vis au sein du groupe.
• Gestion des projets et plannings.

[PROFIL]

• Une parfaite maîtrise de la langue française, à l'oral comme à l'écrit. L’anglais serait un atout.
• Excellentes compétences en communication et en management d’équipe.
• Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique, à gérer les priorités et à respecter les délais.
• Une expérience dans la gestion d’équipe commerciale est nécessaire.

[OFFRE]

• Salaire attractif et conséquent, selon votre expertise (+13ème mois)
• Primes sur objectifs
• Convention sectorielle « Electronique & Electricité »
• Avantages sociaux et complémentaire santé (assurance groupe, tickets restaurant, ...)
• Accès aux formations
• Plan de carrière personnalisé