Agent de traitement des donnés en Allemand

Partner Recruitment recherche pour son partenaire une multinationale de services en intelligence économique et gestion des risques (études d’intégrité et de conformité, entretiens sectoriels, visites sur site, etc.). Basée à Paris, la société assure une couverture mondiale à travers ses bureaux opérationnels (Bulgarie, Mexique, Inde, Tunisie) et son réseau de partenaires.

Son activité réside dans la collecte de données, la recherche, la vérification et la restitution d'informations basées sur une méthodologie éprouvée et une analyse de qualité.

Nous recherchons activement pour son bureau à Tunis .

Agent de traitement des donnés en Allemand

Missions :

- Effectuer des vérifications verbales en contactant différentes sources par téléphone et par mail.

- Saisie des données dans le système CRM de l’entreprise.

- Répondre à toute escalade qui pourrait venir du client.

- Maintenir un niveau élevé de satisfaction de la clientèle.

- Respecter les normes élevées de l’entreprise et les délais.

PROFIL :

- Excellente maîtrise de la langue Allemande 

- Compétences de la personnalité : pensée analytique, souci du détail, excellente gestion du temps

- Attitude axée sur la résolution de problèmes et la qualité ;

- Capacité à travailler avec différentes personnes/institutions et à faire preuve de diplomatie lorsque cela est nécessaire .

- Prêt à s'adapter aux changements potentiels;

- Approche ciblée et sérieuse du travail;

- Une expérience dans le domaine du support client sera un atout.

Nous vous garantissons :

· Un contrat CDI dès l’embauche

· Un salaire fixe Net , des primes de langues ainsi que des bonus mensuels

· Des Tickets restaurants dès le premier mois : 7 Dt par jour travaillé.

· Assurance groupe à compter de6 mois d'ancienneté.

· Titularisation possible à 6 mois.

· Transport assuré le matin et le soir

· De réelles perspectives d’évolution grâce à nos politiques de formation continue, de gestion de carrière et de notre système d’évaluation annuelle.

· Une ambiance et un cadre de travail uniques, basés sur les valeurs de l’entreprise.