Description

Vous êtes passionné(e) par la relation client, la communication et le marketing ?

SMART SOLUTIONS vous offre l’opportunité de rejoindre une entreprise en pleine croissance dans le secteur industriel.

Nous recherchons un(e) Support Client & Chargé(e) Marketing pour renforcer notre relation client, assurer le suivi commercial et contribuer au développement de notre visibilité et de notre image de marque.

🎯 Votre rôle :

• Assurer le suivi et l’assistance des clients
• Répondre aux demandes et orienter les clients vers les solutions adaptées
• Participer à la gestion des réclamations et au suivi de la satisfaction client
• Préparer et mettre à jour les supports marketing et commerciaux
• Gérer les publications sur les réseaux sociaux et le site web
• Contribuer à l’organisation des campagnes marketing et événements
• Assurer le suivi des prospects et des actions commerciales
• Participer à la création de contenu et à la communication de l’entreprise

✔️ Profil recherché :

• Formation en marketing, communication, commerce ou équivalent
• Excellent sens de la communication et de la relation client
• Bon niveau rédactionnel en français (l’anglais est un atout)
• Maîtrise des outils bureautiques et des réseaux sociaux
• Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
• Créativité, dynamisme et esprit d’initiative
• Une première expérience dans un poste similaire est un atout

💡 Nous vous offrons :

• Un poste polyvalent et évolutif
• Un environnement dynamique et stimulant
• Une participation active au développement de l’entreprise
• Une évolution possible selon les performances
• Un esprit d’équipe et une proximité avec la direction

📍 Poste basé chez SMART SOLUTIONS