Agent(e) Accueil Clien

Secteur Pneumatique et Services Automobiles 
Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Agent(e) Accueil Client, Facturation & Devis dynamique, organisé(e) et orienté(e) satisfaction client.

🎯 Vos principales missions

• Accueillir et renseigner les clients au comptoir et par téléphone.

• Identifier les besoins des clients et proposer les solutions adaptées.

• Établir les devis et assurer leur suivi.

• Préparer et éditer les factures.

• Planifier les rendez-vous avec l'atelier.

• Assurer le suivi administratif des interventions.

• Gérer les encaissements et le suivi des règlements.

• Collaborer avec les techniciens pour garantir un service rapide et efficace.

• Participer au suivi des stocks .

👤 Profil recherché

• Bac à Bac+2 en Gestion, Commerce, Comptabilité ou équivalent.

• Première expérience en accueil, administration des ventes, facturation ou service client souhaitée.

• Bonne maîtrise des outils informatiques (Excel, ERP, logiciel de facturation).

• Excellente présentation et aisance relationnelle.

• Sens de l'organisation et gestion des priorités.

• Maîtrise du français et de l'arabe.

• La connaissance du secteur automobile ou pneumatique est un avantage.

✅ Nous offrons

• Un poste stable au sein d'une entreprise en croissance.

• Une formation à nos produits et méthodes de travail.

• Un environnement professionnel motivant.

• Un salaire motivant selon expérience.

• Possibilité d'évolution professionnelle.