Mission principale

Le Contrôleur Interne a pour mission d'évaluer et de sécuriser les processus opérationnels, financiers et administratifs de l'enseigne, en veillant à la fiabilité des opérations réalisées au sein des points de vente, des entrepôts et des services du siège. Il s'assure du respect des procédures internes, contribue à la prévention de la fraude et de la démarque, et formule des recommandations visant à renforcer le dispositif de contrôle interne et la performance opérationnelle du réseau.

Responsabilités et activités principales

1. Contrôle des opérations en points de vente

•  Vérifier l'application des procédures de caisse, d'encaissement et de gestion des fonds de caisse

•  Contrôler les inventaires physiques et la gestion des stocks (réceptions, transferts inter-magasins, retours fournisseurs)

•  Analyser les écarts de stock et suivre les indicateurs de démarque connue et inconnue

•  Vérifier le respect des procédures de prix, d'étiquetage et d'application des promotions et remises

•  Contrôler le respect des procédures de sécurité des biens et des espèces en magasin

2. Contrôle des processus administratifs et financiers

•  Contrôler la conformité des opérations comptables et financières remontées par les magasins

•  Vérifier les rapprochements de caisse, les remises bancaires et les justificatifs de recettes

•  Contrôler les processus d'achats, de réception marchandises et de règlement des fournisseurs

•  Vérifier le bien-fondé et la conformité des notes de frais et des avoirs accordés aux clients

3. Évaluation et amélioration du dispositif de contrôle interne

•  Évaluer l'efficacité des procédures existantes et leur adéquation avec les risques identifiés

•  Identifier les faiblesses du dispositif de contrôle interne et proposer des axes d'amélioration

•  Mettre à jour et faire évoluer les référentiels de procédures et les outils de contrôle

•  Assurer le suivi de la mise en œuvre des plans d'action correctifs issus des missions de contrôle

4. Reporting, sensibilisation et formation

•  Rédiger les rapports de mission et restituer les résultats des contrôles à la Direction

•  Présenter une synthèse périodique des indicateurs de contrôle interne et de démarque

•  Sensibiliser et former les équipes magasins aux procédures et bonnes pratiques de contrôle interne

Profil requis

Formation et expérience

•  Formation Bac+4/Bac+5 en finance, comptabilité, audit ou contrôle de gestion

•  Expérience de 2 à 5 ans dans une fonction de contrôle interne ou d'audit, idéalement dans le secteur de la distribution/retail

Compétences techniques

•  Maîtrise des techniques d'audit, de contrôle interne et de gestion des risques

•  Connaissance des normes comptables et de la réglementation applicable au secteur

•  Maîtrise des outils bureautiques, en particulier Excel, et des systèmes d'information de gestion (ERP, logiciels de caisse)

•  Connaissance des spécificités du secteur retail : gestion des stocks, démarque, supply chain, saisonnalité

Compétences comportementales

•  Rigueur, méthode et sens de l'organisation

•  Esprit d'analyse et capacité de synthèse

•  Intégrité, discrétion et indépendance de jugement

•  Capacité à argumenter, à convaincre et à conduire le changement

•  Autonomie et disponibilité pour des déplacements fréquents