Description du poste

La Centrale du Matériel et d'Équipements(CME)- Kilani Group cherche à recruter un Chargé d'Affaires S.A.V, rattaché au Chef du Magasin S.A.V.

Missions principales :

Assurer la saisie et le suivi des dossiers de réparation S.A.V.

Établir les devis relatifs aux interventions techniques.

Valoriser les ventes de pièces de rechange associées aux interventions.

Assurer la facturation des interventions réalisées.

Transmettre les besoins de planification à l'atelier et aux techniciens itinérants.

Anticiper les besoins en pièces de rechange critiques et contribuer à la gestion des stocks liés aux affaires.

Assurer le suivi du stock des pièces de rechange.

Participer aux inventaires physiques des pièces de rechange.

Assurer diverses tâches administratives liées à l'activité du service.

Participer aux opérations d'homologation des machines.

Profil recherché:

Compétences techniques :

Bonne connaissance des systèmes mécaniques, hydrauliques, électriques et électroniques des engins mobiles.

Capacité à lire les schémas techniques et les rapports de diagnostic.

Maîtrise d'un ERP S.A.V. ainsi que des outils bureautiques (Excel, CRM).

Qualités personnelles :

Curiosité et volonté d'apprentissage.

Sens de l'organisation et rigueur.

Bon relationnel et esprit d'équipe.

Réactivité et sens du service client.

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