Madeleine La Glace recrute un(e) Responsable de Boutique

Vous aimez le contact avec les clients, le management et le souci du détail ? Rejoignez une marque qui veut réinventer l'expérience de la glace artisanale.

Chez Madeleine La Glace, nous croyons qu'une glace d'exception mérite un service d'exception. Nous recherchons un(e) Responsable de Boutique capable de faire vivre une expérience chaleureuse, élégante et irréprochable à chacun de nos clients.

Vos missions

• Assurer le bon fonctionnement quotidien de la boutique.
• Encadrer, former et motiver l'équipe de vente.
• Garantir une qualité de service exemplaire et une expérience client mémorable.
• Organiser les plannings et répartir les missions de l'équipe.
• Veiller au respect des procédures, des normes d'hygiène et de sécurité.
• Gérer les stocks, les commandes et les inventaires.
• Suivre les indicateurs de performance et contribuer au développement du chiffre d'affaires.
• Être garant(e) de l'image, de la propreté et de l'excellence de la boutique.

Profil recherché

• Expérience réussie dans la gestion d'une boutique, d'un restaurant, d'un café ou d'un commerce.
• Leadership naturel et capacité à fédérer une équipe.
• Sens aigu du service client et excellente présentation.
• Organisation, autonomie et réactivité.
• Maîtrise des outils informatiques de base.
• Le sourire, l'énergie et le goût du travail bien fait sont indispensables.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Intégrer une marque artisanale ambitieuse en pleine croissance.
• Évoluer dans un environnement moderne, exigeant et bienveillant.
• Participer au lancement et au développement d'un concept innovant.
• Bénéficier de réelles opportunités d'évolution.
• Une rémunération attractive selon le profil et l'expérience.

Nous recherchons avant tout une personnalité. Une personne capable d'inspirer son équipe, de prendre des initiatives et de faire de chaque visite une expérience dont nos clients se souviendront.