Dispatcheur /Organisateur de transport

Groupe international en pleine expansion, implanté en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique du Nord, nous intervenons dans les secteurs du transport, du facility management et des services B2B haut de gamme. Dans le cadre du renforcement de notre développement commercial sur le marché hispanophone, nous recherchons un Dispatcheur /Organisateur de transport .

Description

Le dispatcheur est un spécialiste de la logistique et de l’organisation des transports, chargé de superviser l’acheminement et la livraison des clients, en veillant à optimiser la rentabilité et la qualité du service.

Il joue également un rôle de négociateur, prenant en compte l’ensemble des paramètres financiers afin d’assurer une rentabilité satisfaisante pour le transporteur.

Rattaché(e) au Responsable Logistique, vous serez responsable de la programmation optimisée des commandes clients.

Missions principales :

• Préparer et mettre à jour l’état de dispatching.
• Récupérer et centraliser les commandes.
• Distribuer les missions aux chauffeurs (pick-up, drop-off, autres).
• Traiter et suivre les cas de retours.
• Collecter et analyser les anomalies touchant le dispatching : flotte, commandes clients, horaires, capacités clients, etc.
• Proposer et participer à l’optimisation des processus logistiques.

Le poste s’exerce principalement en bureau, avec la gestion de véhicules et chauffeurs en Europe.

Profil recherché :

• Niveau Bac ou supérieur.
• Très bon niveau de français et d’anglais obligatoire
• Bon niveau d’anglais requis (test oral de 30 minutes sur place).
• Expérience préalable dans un poste similaire (test sur place prévu).
• Personne de confiance, honnête, discrète et réactive.
• Bonne présentation, capacité à gérer le stress.
• Goût pour le travail en équipe, bonnes compétences en communication et excellente adaptabilité.
• Rigueur, concentration et vigilance.