Guest Relations Manager (H/F)
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Description du poste
Nous recherchons un(e) Guest Relations passionné(e) par l’hospitalité pour rejoindre notre équipe dans un hôtel 5 étoiles.
Missions :
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Accueillir et accompagner nos clients tout au long de leur séjour
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Assurer un service personnalisé et anticiper les besoins
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Gérer les demandes spéciales et les réclamations
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Coordonner avec les différents services de l’hôtel
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Contribuer à l’excellence de l’expérience client
Profil recherché :
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Excellente présentation et sens du service
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Français et anglais courants ; toute autre langue est un plus
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Aisance relationnelle, discrétion et professionnalisme
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Expérience en hôtellerie haut de gamme souhaitée
Nous offrons :
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Environnement prestigieux
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Équipe bienveillante et dynamique
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Opportunités d’évolution
Informations complémentaires
- Entreprise
- SH
- Localisation
- Sousse, Sousse, Tunisie
- Type de contrat
- CDI, CDD, Temps plein, SIVP
- Salaire
- Non communiqué
- Postes vacants
- 1 poste ouvert
- Expérience
- 1 à 3 ans
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