Agent Après-Vente – Centre d’Appel
Offre externe provenant de TanitJobs.com
Cette offre a été publiée sur TanitJobs.com. Cliquez sur le bouton pour postuler directement sur leur site.
Description du poste
NOSY: Centre d'appel implanté, en plein centre ville de Sousse, recrute un agent Apres vente et vous propose :
- Un planning à plein temps
- Un salaire motivant
Missions principales
-
Répondre aux appels des clients ayant des réclamations ou des demandes après-vente
-
Identifier les problèmes, proposer des solutions adaptées et assurer le suivi
-
Fournir des informations précises sur les produits/services
-
Travailler en coordination avec les équipes internes pour résoudre les dossiers
Profil recherché
-
Expérience dans un poste similaire ou en centre d’appel (souhaitée)
-
Excellentes capacités de communication orale et écrite
-
Sens de l’écoute, patience, empathie et esprit d’équipe
-
Maîtrise des outils informatiques et de la gestion des tickets (CRM, etc.)
Informations complémentaires
- Entreprise
- NOSY
- Localisation
- Sousse, Sousse, Tunisie
- Type de contrat
- CDI, CDD, Temps plein, SIVP
- Salaire
- Non communiqué
- Postes vacants
- 2 postes ouverts
Pour postuler à cette offre, visitez le site de TanitJobs.com
Voir l'offre sur TanitJobs.com