Chargé(e) de développement commercial & support marketing

Nous recherchons une personne polyvalente pour accompagner le développement commercial et soutenir les opérations marketing. Vous interviendrez sur des missions variées, allant de la gestion des demandes clients à la création de supports commerciaux.

À propos de nous

Nous opérons un campement premium au cœur du désert tunisien (20 km de Ksar Ghilane), offrant une expérience immersive, élégante et authentique. Entre confort haut de gamme et nature brute, nous accueillons une clientèle en quête d’évasion, de calme et d’exception.

Votre mission

Vous êtes le premier point de contact de nos clients et l’un des piliers de leur expérience. De la première demande jusqu’à la confirmation du séjour, vous incarnez l’image du campement et contribuez activement à son développement.

Responsabilités

• Gérer les demandes de réservations et d’informations (email, WhatsApp, plateformes)
• Conseiller une clientèle Tunisienne et internationale en valorisant l’expérience du campement
• Élaborer des devis personnalisés et envoyer les factures proforma
• Assurer le suivi des demandes et optimiser les conversions
• Participer au développement commercial (partenariats, agences, nouvelles opportunités)
• Contribuer au marketing (réseaux sociaux, contenu, mise en avant de l’expérience)
• Participer à la création de supports visuels (présentations, offres, documents clients)
• Effectuer des déplacements réguliers à Ain Essebat (20Km de Ksar Ghilane) pour immersion terrain et coordination

Profil recherché

• Arabe et français courants. Anglais conversationnel. Italien ou autre langue est un plus. 
• Excellent sens du service et de l’accueil haut de gamme
• Aisance avec les outils informatiques (Excel)
• Organisation, rigueur et autonomie
• Esprit commercial et sens du détail
• Capacité à évoluer entre environnement bureau et terrain

Les +

• Sensibilité à l’univers du haut de gamme, du tourisme expérientiel ou de l’hospitalité
• Goût pour le storytelling et la valorisation d’expériences uniques
• Notions en design graphique (Canva ou équivalent)

Qualités clés

• Présentation soignée et sens du service
• Proactivité et force de proposition
• Adaptabilité et réactivité
• Intérêt pour le désert et les environnements naturels

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un projet unique dans le Sahara Tunisien
• Une immersion dans un univers premium et inspirant
• Un poste polyvalent avec impact direct sur l’expérience client
• L’opportunité de participer au développement d’un lieu d’exception

Autonomie

Polyvalence

Aisance relationnelle