Responsable E-commerce Shopify

Webnet Marketing Tunisie est une agence digitale innovante spécialisée dans la création de sites web, la performance marketing et l’accompagnement des entreprises dans leur transformation digitale. Basée à Sousse, nous accompagnons des marques locales et internationales dans le développement de leur activité en ligne.

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons une Responsable E-commerce Shopify passionnée par la gestion de boutiques en ligne, l’optimisation des ventes et l’expérience utilisateur.

Missions principales

En tant que Responsable E-commerce Shopify, vous prenez en charge la gestion complète des boutiques Shopify de nos clients. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes marketing, design et développement.

Vos principales missions :

• Optimisation des performances :
  Amélioration du taux de conversion (CRO), optimisation des fiches produit, mise en place d’offres promotionnelles, gestion des stocks.

• Stratégie e-commerce :
  Définition et suivi des KPI (CA, panier moyen, taux d’abandon, ROI), reporting mensuel.

• Marketing & ventes :
  Collaboration avec l’équipe marketing pour les campagnes Google Ads, Facebook/Instagram Ads, emailing (Klaviyo), SEO Shopify.

• Maintenance & support :
  Gestion des mises à jour, résolution des bugs, support client technique pour les projets e-commerce.

• Veille :
  Proposition des nouvelles fonctionnalités Shopify, applications et bonnes pratiques.

Profil recherché

Compétences techniques :

• Maîtrise avancée de Shopify (Shopify Flow, Liquid, gestion des applications)

• Bonnes connaissances en HTML/CSS (modifications légères de thèmes)

• Connaissance de Klaviyo, Google Analytics 4, Meta Business Suite (un plus)

• Notions en SEO technique pour Shopify

Expérience :

• 2 à 4 ans d’expérience sur une fonction similaire (agence digitale, e-commerçant, freelance)

• Expérience prouvée dans la gestion de plusieurs boutiques Shopify simultanément

Soft skills :

• Rigueur, autonomie et sens de l’analyse

• Esprit orienté résultats et solution

• Bonne communication client en français et en anglais