Un (e) Assistant (e) Commerciale

A Propos de MS Solutions :

MS SOLUTIONS est un acteur de référence dans le domaine des solutions de paiement, fort de plus d’une décennie d’expérience et d’une équipe de plus de 100 collaborateurs basés en France, en Tunisie et à Dubaï. L’entreprise accompagne les acteurs de l’écosystème des paiements ainsi que les opérateurs télécoms, les commerçants et les institutions publiques dans leur transformation des paiements, en alliant expertise stratégique et innovation technologique. 

S’appuyant sur de solides partenariats avec des acteurs majeurs tels que Thales et Verifone, MS SOLUTIONS propose des solutions de paiement sécurisées et complètes, adaptées aux spécificités locales tout en respectant les normes internationales. 

Pour en savoir plus : www.mssolutions-group.com

Description du poste

En tant qu’Assistant(e) Commercial(e), vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement et la performance de l’activité commerciale. Vous assurerez un support administratif et organisationnel complet à l’équipe commerciale, tout en garantissant la qualité, la conformité et le respect des délais dans la gestion des appels d’offres.

Vous contribuerez activement à la coordination entre les différentes équipes internes et partenaires externes, favorisant ainsi la fluidité des échanges et l’efficacité des processus commerciaux.

Principales Missions & Responsabilités

1. Gestion des appels d’offres

• Analyser les dossiers d’appels d’offres (publics et privés) et identifier les exigences administratives et techniques
• Collecter et consolider les informations auprès des équipes internes (technique, financière, administrative…)
• Préparer, rédiger et mettre en forme les documents administratifs et commerciaux
• Vérifier la conformité des dossiers conformément aux cahiers des charges
• Coordonner les délais de réponse avec le BID Manager et la Direction Administrative & Financière
• Assurer le dépôt des offres dans les délais impartis (plateformes électroniques ou dépôts physiques)
• Assurer le suivi des observations, compléments ou rectifications éventuels
• Suivre les résultats des appels d’offres et assurer un archivage structuré
• Mettre à jour les tableaux de suivi et assurer un reporting régulier

2. Support aux ventes

• Assister l’équipe commerciale dans ses besoins administratifs, logistiques et organisationnels
• Préparer les supports, présentations et réunions commerciales
• Mettre à jour la base de données clients et le CRM
• Assurer l’interface entre l’équipe commerciale et les différents services internes
• Gérer les agendas, déplacements professionnels et réservations
• Identifier les points de blocage et proposer des solutions adaptées
• Assurer le classement, l’archivage et l’organisation documentaire
• Contribuer à l’amélioration continue des processus administratifs et commerciaux

Compétences & Qualités Requises

• Bac+3 en commerce, gestion ou équivalent
• Expérience confirmée de minimum 2 ans en assistanat commercial
• Expérience obligatoire dans la gestion des appels d’offres (publics et/ou privés)
• Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et CRM
• Excellentes capacités rédactionnelles et organisationnelles
• Rigueur, sens du détail et respect des délais
• Français et anglais courants à l’oral et à l’écrit
• Sens du service, confidentialité et professionnalisme
• Capacité à gérer plusieurs tâches et à travailler en coordination avec différentes équipes
• Esprit d’analyse (Excel avancé, BI appréciés)
• Notions en gestion de projets commerciaux