Conseiller Client Anglophone

cimedia - Tunis, Tunis, Tunisie

Description du poste

Le/La Conseiller(ère) Client Anglophone est chargé(e) de gérer les interactions avec les clients en anglais via différents canaux (téléphone, e-mail, chat). Il/elle assure un service client de qualité, répond aux demandes, résout les problématiques rencontrées et propose des solutions adaptées. Le poste vise à garantir la satisfaction et la fidélisation des clients, tout en contribuant à une expérience client positive.

Le/La candidat(e) doit avoir une excellente maîtrise de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit. Il/elle doit faire preuve de bonnes compétences en communication et d’un réel sens de l’écoute. Un esprit d’équipe, une attitude orientée service et une capacité à gérer les situations avec professionnalisme sont essentiels. Une première expérience en relation client constitue un atout.

30/05/2026

Informations complémentaires

Entreprise

cimedia -

Localisation

Tunis, Tunis, Tunisie

Type de contrat

Temps plein, Contrat al Karama, SIVP

Salaire

Confidentiel

Postes vacants

2 postes ouverts

Expérience

0 à 1 an

Niveau d'études

Licence, Bac + 3

Langues

Anglais