Responsable Administration des Ventes (ADV) & Coordination Opérationnelle

Description de l’emploi

Dans le cadre du développement de ses activités, MCA SOCAPS Maghreb, société spécialisée dans l’assistance technique industrielle, recherche une Responsable Administration des Ventes (ADV) & Coordination Opérationnelle afin de renforcer son organisation interne.

Rattachée à la Direction, vous aurez pour mission principale d’assurer le bon fonctionnement administratif, commercial et opérationnel de l’entreprise, en lien direct avec les équipes techniques, commerciales et dirigeantes.

Vos missions

• Encadrer et accompagner l’équipe administrative existante au bureau.
• Organiser, suivre et coordonner les tâches des deux collaboratrices en place.
• Assurer le suivi administratif des équipes techniques itinérantes.
• Suivre les missions, les plannings, les déplacements et les documents liés aux interventions.
• Assurer la coordination entre la Direction, les équipes commerciales, techniques et administratives.
• Mettre en place, suivre et améliorer les process internes.
• Produire des reportings réguliers destinés à la Direction.
• Veiller au respect des délais, des priorités et de la bonne circulation des informations.
• Participer au suivi des dossiers clients, devis, commandes, facturation et documents administratifs.

Exigences de l’emploi

• Formation supérieure en gestion, administration, commerce ou domaine équivalent.
• Expérience confirmée dans un poste ADV, assistanat de direction, coordination administrative ou gestion opérationnelle.
• Première expérience en management ou coordination d’équipe souhaitée.
• Très bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel.
• Excellente organisation, rigueur et sens des priorités.
• Bon relationnel, esprit d’équipe et capacité à communiquer avec différents interlocuteurs.
• Français parfait à l’écrit comme à l’oral.
• Capacité à travailler avec la Direction dans un environnement exigeant et évolutif.