une Community Manager

Dans le cadre du développement de sa présence digitale, Intigo, acteur spécialisé dans le secteur de la livraison, recherche une Community Manager motivée et créative pour gérer son image sur les réseaux sociaux et renforcer la relation avec sa communauté.

* Missions principales :

• Gérer et animer les pages officielles de la société sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.).
• Créer, publier et programmer du contenu adapté à la stratégie de communication de l’entreprise.
• Assurer le suivi quotidien des messages, commentaires et interactions avec les clients.
• Répondre aux demandes, questions et réclamations clients via les réseaux sociaux avec professionnalisme et réactivité.
• Identifier les besoins des clients et transmettre les retours aux équipes concernées.
• Suivre les réputation de la société et contribuer à l’amélioration de l’image de marque.
• Préparer des rapports sur les performances des publications et l’engagement de la communauté.

*Nous proposons :

• Un salaire motivant selon expérience.
• Un environnement de travail dynamique au sein d’une entreprise en croissance.
• Des opportunités d’évolution.

* Nombre de postes à pourvoir :

1 poste disponible.

Rejoignez Intigo et participez au développement de notre communauté digitale en offrant une expérience client de qualité.

*Profil recherché :

• Expérience confirmée en tant que Community Manager ou dans un poste similaire.
• Bonne maîtrise des réseaux sociaux et des outils de gestion de contenu.
• Excellentes capacités rédactionnelles en arabe et en français.
• Sens de la communication, patience et capacité à gérer les situations difficiles.
• Créativité, organisation et réactivité face aux demandes des clients.