Dans le cadre du développement de notre agence de voyages TRAVILYA, nous recherchons un(e) Agent(e) de Traitement des Demandes de Visa expérimenté(e), rigoureux(se) et orienté(e) service client.

Missions principales

Accueillir et accompagner les clients dans leurs démarches de demande de visa.
Vérifier la conformité et l'exhaustivité des dossiers.
Conseiller les clients sur les documents requis et les procédures selon la destination.
Préparer et assurer le suivi des demandes auprès des consulats et centres de visa.
Informer les clients de l'évolution de leur dossier.
Gérer les rendez-vous et assurer un suivi administratif rigoureux.
Veiller au respect des délais et des exigences des différentes ambassades.

Profil recherché :

Accompagner les clients dans leurs démarches de demande de visa.
Vérifier, préparer et constituer les dossiers de visa.
Assurer le suivi des demandes jusqu'à leur aboutissement.
Prendre et gérer les rendez-vous sur les plateformes de visa (TLScontact, BLS International, VFS Global, etc.).
Conseiller les clients sur les documents requis selon leur destination.
Assurer une communication claire et professionnelle avec les clients.
Respecter les procédures et les délais des différents consulats et centres de visa.

Nous offrons :

Un environnement de travail dynamique et professionnel.
Des opportunités de formation et de développement.
Une expérience enrichissante au sein d'une agence en pleine croissance.
Une rémunération attractive selon le profil et l'expérience.

16/08/2026

Agent de Traitement de Visa

Description du poste

Informations complémentaires