Conseillère Clientèle & E-commerce
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Description du poste
HKEYA est une maison tunisienne spécialisée dans les chaussures et accessoires en cuir véritable.
Dans le cadre du développement de notre équipe, nous recherchons une personne sérieuse, organisée et passionnée par le travail bien fait.
Vos missions
- Accueillir, conseiller et accompagner les clientes en boutique.
- Répondre aux clientes via WhatsApp, Facebook, Instagram et téléphone.
- Assurer le suivi des commandes et du service après-vente.
- Participer à la gestion et à la mise à jour du site e-commerce.
- Vérifier les fiches produits et signaler les anomalies.
- Participer à l'organisation quotidienne de la boutique et du service client.
Profil recherché
- Sérieuse, responsable et organisée.
- Excellente communication et sens du service.
- Bonne maîtrise du français (oral et écrit).
- À l'aise avec l'informatique et les outils numériques.
- Capacité à apprendre rapidement.
- Esprit d'initiative et sens de l'organisation.
- Une première expérience dans la vente, le service client ou l'e-commerce est un plus.
Ce que nous recherchons avant tout
Une personne de confiance, qui aime le travail bien fait, respecte ses engagements et souhaite évoluer au sein d'une entreprise en pleine croissance.
Lieu de travail
Le Menzah – Tunis
Recrutement
Une période d'essai sera prévue avant toute intégration définitive.
02/09/2026
Informations complémentaires
- Entreprise
- dsnegoce
- Localisation
- Manzeh 5, Ariana, Tunisie
- Type de contrat
- CDI, CDD, Temps plein, SIVP
- Salaire
- Non communiqué
- Postes vacants
- 1 poste ouvert
- Expérience
- 0 à 1 an
- Langues
- Français
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