Technicien Support IT / HelpDesk

TNS TEAM Tunis, Tunis, Tunisie

Description du poste

Dans le cadre du renforcement de notre équipe IT, nous recherchons un Technicien Support IT capable d’assurer l'assurance technique auprès des utilisateurs, diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques, et contribuer au bon fonctionnement du parc informatique et des services IT.

Bonne maîtrise des environnements Windows et des outils Microsoft 365.
Connaissances en réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP, Wi-Fi).
Connaissances en gestion des comptes et des droits d’accès.
Capacité à diagnostiquer et résoudre efficacement les incidents.
Esprit d’analyse, autonomie et capacité à prioriser les demandes.
Bonne communication et capacité à vulgariser les problèmes techniques auprès des utilisateurs.
Gérer les interventions sur le parc informatique
Installer et configurer les postes de travail et équipements IT
Participer à la maintenance réseau et au suivi des équipements

Profil recherché

BTS en informatique
Connaissance en électricité est obligatoire
Expérience souhaitée dans un poste similaire minimum 1ans
Autonomie, rigueur et esprit d’équipe
Sens du service, écoute et bonnes qualités relationnelles.

10/09/2026

Informations complémentaires

Entreprise

TNS TEAM

Localisation

Tunis, Tunis, Tunisie

Type de contrat

CDI, SIVP

Salaire

Confidentiel

Postes vacants

1 poste ouvert

Expérience

1 à 3 ans

Niveau d'études

DUT, BTS, Bac + 2

Langues

Français