Chargé de Recouvrement Clients (H)

Dans le cadre de son développement, notre société recrute un Chargé de Recouvrement Clients.
Vous serez responsable du suivi des créances clients, de l'optimisation des encaissements et de la préservation de la relation client, tout en contribuant à l'amélioration de la trésorerie de l'entreprise.
* Assurer le suivi des dossiers et des comptes clients.
* Préparer le prévisionnel de recouvrement et en assurer le suivi.
* Effectuer les relances clients par téléphone, e-mail ou courrier.
* Négocier les modalités de règlement et proposer des solutions adaptées (échéanciers, accords de paiement, etc.).
* Assurer la saisie et le suivi des règlements clients.
* Contrôler et suivre les autorisations ainsi que les limites de crédit accordées aux clients.
* Identifier, analyser et traiter les retards de paiement afin de réduire les impayés.
* Préparer les dossiers de contentieux lorsque les démarches amiables n'aboutissent pas.
* Veiller au respect des procédures internes, des politiques de crédit et de la réglementation en vigueur.
* Contribuer à l'amélioration continue des processus de recouvrement et à l'optimisation de la trésorerie.

Diplôme minimum Bac+3 en Comptabilité, Finance, Gestion ou équivalent.
Expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire.
Bonne maîtrise des outils informatiques (Microsoft Office, notamment Excel, et logiciels de gestion/ERP).
Bonne connaissance des techniques de recouvrement, de la gestion des créances et de la comptabilité clients.
Bon communicant, doté d'un excellent sens du relationnel.
Homme de terrain, autonome, rigoureux et orienté résultats.