Offre d’emploi – Confirmatrice et suivi des commandes
BRYNY Marketplaces
CHARGUIA 2, Tunis, Tunisie
Nouveau
TanitJobs.com
Contrat
CDI, SIVP
Salaire
Entre 500 DT et 1000 DT
Secteur
Non spécifié
Date
13/08/2026
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Description du poste
BRYNY Marketplaces recrute !
Nous recherchons une Confirmatrice et Chargée du suivi des commandes pour rejoindre notre équipe.
Missions principales
- Contacter les clients afin de confirmer leurs commandes.
- Vérifier les informations de livraison : nom, adresse et numéro de téléphone.
- Assurer le suivi des commandes jusqu’à leur livraison.
- Contacter les clients en cas de problème ou de retard de livraison.
- Mettre à jour quotidiennement le statut des commandes.
- Assurer le suivi des commandes annulées, refusées ou non livrées.
- Communiquer efficacement avec les équipes commerciales et de livraison.
- Veiller à offrir une expérience client professionnelle et agréable.
Profil recherché
- Bonne communication orale en arabe et en français.
- Aisance au téléphone et bon sens du relationnel.
- Sérieuse, organisée et ponctuelle.
- Dynamique, réactive et capable de travailler sous pression.
- Bonne maîtrise de l’outil informatique.
- Une expérience en confirmation de commandes, service client ou e-commerce est un plus.
Nous proposons
- Un environnement de travail dynamique au sein de BRYNY Marketplaces.
- Une formation aux méthodes et outils de l’entreprise.
- Une rémunération motivante selon le profil et l’expérience.
- Des possibilités d’évolution au sein de l’équipe.
Informations complémentaires
- Entreprise
- BRYNY Marketplaces
- Localisation
- CHARGUIA 2, Tunis, Tunisie
- Type de contrat
- CDI, SIVP
- Salaire
- Entre 500 DT et 1000 DT
- Postes vacants
- 1 poste ouvert
- Expérience
- 0 à 1 an
- Langues
- Français, Arabe
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