CHARGÉ CLIENTÈLE AVEC CAISSE - Grand Tunis

Acteur reconnu du secteur bancaire et engagé dans une relation de proximité avec sa clientèle, notre institution poursuit le renforcement de son réseau d’agences afin d’offrir un service de qualité et des solutions financières adaptées aux particuliers. Dans ce cadre, nous recrutons :

CHARGÉ CLIENTÈLE AVEC CAISSE - Grand Tunis

Au sein de l’agence, vous êtes l’un des premiers interlocuteurs de la clientèle et contribuez activement à la qualité de l’accueil et du service offert aux clients. Vous assurez la gestion des opérations courantes au guichet, notamment les opérations de caisse, les dépôts et retraits d’espèces, les virements, ainsi que le traitement des chèques et des moyens de paiement, tout en veillant au strict respect des procédures de sécurité et de conformité.

En parallèle, vous participez au développement de la relation commerciale avec la clientèle en identifiant les besoins des clients et en les orientant vers les produits et services adaptés. Vous contribuez à la promotion des offres de la banque et participez à la fidélisation des clients à travers un service efficace, rigoureux et orienté satisfaction.

Garant de la qualité des opérations traitées, vous veillez à la conformité des transactions, à la tenue rigoureuse de votre caisse et au respect des procédures internes. Vous contribuez également au bon fonctionnement de l’agence en collaborant étroitement avec l’ensemble de l’équipe commerciale et administrative.

De Formation Licence en Banque, Finance, Économie, Gestion ou discipline équivalente, vous êtes nouveaux diplômés et vous ambitionner à intégrer le secteur bancaire. Une bonne connaissance des opérations bancaires courantes et des moyens de paiement constitue un atout.

Doté d’un excellent sens du service, vous faites preuve de rigueur, d’intégrité et d’un bon sens relationnel. Votre dynamisme, votre esprit d’équipe et votre capacité à instaurer une relation de confiance avec les clients seront des facteurs clés de réussite dans cette fonction.