Agent de réservation

Ambiance Voyage Tunis, Tunis, Tunisie

Description du poste

Nous recrutons un(e) Agent de Réservation pour rejoindre notre équipe et assurer la gestion des réservations ainsi qu’un service client de qualité.

Missions :

Recevoir et traiter les demandes de réservation par téléphone, e-mail et autres canaux.
Informer les clients sur les disponibilités, les tarifs et les services proposés.
Enregistrer, modifier et confirmer les réservations.
Assurer le suivi des dossiers clients.
Gérer les annulations et les modifications de réservation.
Mettre à jour les informations dans le système de réservation.
Coordonner avec les différents services concernés.
Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme.
Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients.

08/10/2026

Informations complémentaires

Entreprise

Ambiance Voyage

Localisation

Tunis, Tunis, Tunisie

Type de contrat

CDI, SIVP

Salaire

Non communiqué

Postes vacants

1 poste ouvert

Langues

Français, Anglais, Arabe