un(e) Chargé(e) Service Client – CDD de remplacement

GRAVIC TUNITEC Monastir, Monastir, Tunisie

Description du poste

GRAVIC TUNITEC recrute un(e) Chargé(e) Service Client – CDD de remplacement

Dans le cadre d’un remplacement temporaire de 3 à 4 mois, GRAVIC TUNITEC recherche un(e) Chargé(e) Service Client pour rejoindre son équipe à Monastir.

Vos principales missions :

Saisir et suivre les commandes clients et confirmer les délais de livraison.
Mettre à jour les données clients et articles dans le système CERM.
Assurer le suivi des commandes avec les équipes internes (production, logistique…).
Coordonner les dossiers de transit avec les transporteurs et la douane si nécessaire.
Suivre les règlements clients en coordination avec la comptabilité.
Gérer les réclamations et les commandes de remplacement.
Communication quotidienne avec les clients et les partenaires commerciaux.

Lieu : Monastir, Tunisie
Type de contrat : CDD de remplacement – 3 à 4 mois

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Profil recherché

Bonne maîtrise des outils informatiques, notamment de la suite MS Office (Word, Excel, PowerPoint).
Forte orientation client.
Capacité à travailler de manière autonome, rigoureuse et précise.
Esprit d’équipe et excellentes compétences en communication.
Très bonne maîtrise du français, à l’écrit comme à l’oral.
L’anglais est un plus.
1 ans d’expérience dans un poste similaire.

07/10/2026

Informations complémentaires

Entreprise

GRAVIC TUNITEC

Localisation

Monastir, Monastir, Tunisie

Type de contrat

CDD, Intérim, Saisonnier, SIVP, Stage

Salaire

Non communiqué

Postes vacants

1 poste ouvert

Expérience

0 à 1 an

Niveau d'études

Licence, Bac + 3

Langues

Français, Anglais