Chargé(e) d'affaires - Expert(e) en Télévente

En tant que Chargé(e) d’Affaires – Expert(e) en Télévente, vous serez responsable du développement et du suivi d’un portefeuille clients sur le marché français.
Vous aurez pour mission de conseiller les clients, identifier leurs besoins, proposer des solutions adaptées et contribuer à la croissance du chiffre d’affaires de l’entreprise.
Vos principales missions :

Assurer une communication téléphonique quotidienne avec une clientèle francophone et répondre efficacement à ses sollicitations.
Développer, gérer et fidéliser un portefeuille clients sur le marché français.
Mettre en œuvre des actions de prospection commerciale et de relance.
Définir et appliquer une stratégie d’approche commerciale adaptée aux différents profils de clients.
Identifier et analyser les besoins des clients francophones afin de leur proposer des solutions adaptées et personnalisées.
Élaborer les devis et assurer leur suivi jusqu’à la concrétisation.
Maintenir un contact régulier avec les clients afin de les informer de l’avancement des travaux et assurer leur satisfaction.
Rédiger les rapports et comptes rendus d’activité commerciale.
Veiller à la bonne conduite des actions commerciales et contribuer activement à l’atteinte des objectifs fixés
Exigences de l'emploi
Formation Bac+3 minimum
Expérience de 2 ans minimum en télévente, prospection commerciale ou relation client
Excellente maîtrise du français à l’oral comme à l’écrit(C2)
Une expérience sur le marché français
Excellent sens de la communication et de la relation client
Maîtrise des techniques de prospection, négociation et vente à distance.
Esprit commercial, orientation résultats et goût du challenge

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Une rémunération fixe + variable liée à la performance.
Contrat CDI dès le 1er jour
Un environnement commercial dynamique et stimulant.
Formation produit rémunérée
L’opportunité de développer votre expertise sur le marché français.