Technico-Commercial

STE BRICO BOUHLEL, spécialisée dans la vente d’équipements de chauffage, sanitaire, piscine, pompage, ventilation, climatisation et équipements techniques, recrute un(e) Technico-Commercial(e) Polyvalent(e) Sédentaire afin de renforcer son équipe commerciale.

📍 Lieu : Ennahli – Route de Bizerte
Le poste est basé au bureau et en boutique, sans déplacement professionnel.

Missions principales

Vous serez chargé(e) de :

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients en boutique.

• Identifier les besoins des clients et proposer les produits techniques adaptés.

• Gérer les demandes reçues par téléphone, e-mail, WhatsApp et via le site internet.

• Préparer, envoyer et assurer le suivi des devis commerciaux.

• Gérer les commandes clients, de la confirmation jusqu’au suivi de la livraison.

• Préparer et suivre les achats et les approvisionnements auprès des fournisseurs.

• Conseiller les clients sur les différentes gammes de produits : chauffage, sanitaire, piscine, pompage, ventilation, climatisation et équipements techniques.

• Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers clients.

• Utiliser quotidiennement les outils informatiques et bureautiques.

• Participer occasionnellement à l’ajout et à la mise à jour des produits sur le site e-commerce.

Profil recherché

Nous recherchons une personne polyvalente, organisée, commerciale, rigoureuse et à l’aise avec les produits techniques.

Le candidat ou la candidate devra disposer de :

• Un niveau Bac+3 minimum.

• Une bonne maîtrise de l’outil informatique.

• Une bonne maîtrise de Microsoft Excel, Outlook et Office.

• Un bon relationnel et une bonne aisance téléphonique.

• Une capacité à comprendre les besoins techniques des clients et à les conseiller efficacement.

• Un bon sens commercial.

• Une bonne capacité d’organisation et de gestion des priorités.

• Une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément : ventes, devis, commandes, achats et suivi clients.

Compétences et expériences appréciées

Seront considérées comme des atouts :

• Une expérience dans la vente de produits techniques.

• Des connaissances dans les domaines du chauffage, sanitaire, piscine, pompage, ventilation ou climatisation.

• Une expérience dans le commerce B2B ou B2C.

• Une connaissance du logiciel de gestion Sage.

• Une connaissance de WordPress / WooCommerce.

• Une expérience dans la vente en ligne ou la gestion de commandes e-commerce.

Qualités recherchées

Nous recherchons une personne :

• Dynamique et sérieuse.

• À l’écoute des clients.

• Capable d’apprendre rapidement de nouvelles gammes de produits.

• Autonome dans l’organisation de son travail.

• À l’aise avec la vente et le conseil technique.

• Capable de travailler efficacement au sein d’une équipe.

Rémunération

Rémunération : entre 900 et 1 500 TND par mois, selon le profil, l’expérience et les compétences techniques.