COMMERCIALE B2B & B2C BÂTIMENT & DÉCORATION

Société sise à Tunis, acteur reconnu dans la distribution de produits dédiés au bâtiment et à la décoration, nous poursuivons notre développement et souhaitons renforcer notre équipe commerciale.

Nous recherchons une Commerciale expérimentée, dynamique et orientée résultats, capable de développer son portefeuille clients tout en offrant un accompagnement de qualité à chaque étape du projet.

Vos principales missions

• Accueillir, conseiller et accompagner une clientèle de professionnels et de particuliers dans le choix des produits adaptés à leurs besoins.
• Identifier les opportunités commerciales et développer activement le portefeuille clients.
• Élaborer les offres commerciales et les devis, négocier les conditions de vente et assurer leur suivi.
• Prendre en charge les commandes de la validation jusqu’à la livraison, en assurant une parfaite coordination avec les différents services.
• Développer le chiffre d’affaires et la marge grâce à une approche commerciale proactive.
• Fidéliser les clients en construisant une relation durable fondée sur l’écoute, le conseil et la qualité de service.
• Assurer le suivi des règlements et gérer les encaissements avec rigueur et précision.
• Veiller à la satisfaction client et contribuer à l’amélioration continue de l’expérience commerciale.

Vous êtes une commerciale dynamique, autonome et dotée d’un excellent sens du relationnel

• Minimum 5 ans d’expérience dans une fonction commerciale similaire.
• Une expérience dans les matériaux de construction, fournitures pour le bâtiment, aménagement ou décoration serait fortement appréciée.
• Excellente maîtrise des techniques de vente, de négociation et de fidélisation.
• Très bon relationnel, sens de l’écoute et capacité à instaurer une relation de confiance avec les clients.
• Organisation, autonomie, réactivité et rigueur dans le suivi des dossiers.
• Forte orientation résultats et satisfaction client.
• Aisance dans la communication et capacité à travailler en équipe.