Commercial(e)

MBM Machinery and Packaging Tunis, Tunis, Tunisie

Description du poste

Nous recrutons une Agente de Gestion des Commandes en Ligne pour assurer le traitement et le suivi des commandes, de leur réception jusqu’à leur livraison, tout en garantissant une bonne expérience client.

Missions :

Réceptionner et enregistrer les commandes reçues en ligne.
Vérifier les informations relatives aux commandes et aux clients.
Assurer le suivi de la préparation et de l’expédition des commandes.
Coordonner avec les équipes de stock et les livreurs.
Suivre les livraisons et informer les clients de l’état de leur commande.
Traiter les demandes, réclamations, retours et éventuelles annulations.
Identifier et résoudre les anomalies liées aux commandes.
Mettre à jour les informations de suivi dans les outils de gestion.
Veiller au respect des délais de traitement et de livraison.
Assurer un reporting régulier de l’activité.

15/10/2026

Informations complémentaires

Entreprise

MBM Machinery and Packaging

Localisation

Tunis, Tunis, Tunisie

Type de contrat

CDI, SIVP

Salaire

Non communiqué

Postes vacants

1 poste ouvert