Mitarbeiter/in Kundenservice / Marktforschung – Deutsch (m/w/d)

Für unser Team in Sousse suchen wir deutschsprachige Mitarbeiter/innen (m/w/d) für verschiedene Projekte im Bereich Kundenservice und Marktforschung.

Deine Aufgaben

• Betreuung von Kundinnen und Kunden auf Deutsch
• Beantwortung von Fragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferungen und Dienstleistungen
• Telefonische Kundenbetreuung und Bearbeitung von Anfragen
• Durchführung von Marktforschungsinterviews und telefonischen Umfragen

7Stars Call ist ein modernes und wachsendes Callcenter mit Sitz in Sousse

Wir arbeiten seit mehreren Jahren erfolgreich mit Unternehmen und Marktforschungsinstituten aus Deutschland und Europa zusammen und unterstützen unsere Partner in den Bereichen Kundenservice, Telefonakquise, Marktforschung und weiteren Callcenter-Dienstleistungen.

Unser Team wächst und wird von Tag zu Tag stärker. Deshalb suchen wir motivierte deutschsprachige Mitarbeiter/innen, die gemeinsam mit uns erfolgreich sein möchten.

Das bieten wir dir

• Einen modernen Arbeitsplatz in unserem Büro in Akouda-Sousse
• Ein angenehmes und professionelles Arbeitsumfeld
• Faire und organisierte Arbeitszeiten
• Umfassende Einarbeitung und Schulungen (Bezhalt)
• Regelmäßige Coachings und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
• Abwechslungsreiche Projekte mit Unternehmen und Partnern aus Deutschland und Europa
• Transportmöglichkeit
• Eine faire und attraktive Vergütung
• Vertrag und klare Arbeitsbedingungen
• Teamwork und gegenseitige Unterstützung

Das bringst du mit

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ( mind.B2 Niveau)
• Gute Kommunikationsfähigkeit
• Freude am Kontakt mit Menschen
• Freundliches und professionelles Auftreten
• Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Teamfähigkeit
• Erste Erfahrung im Callcenter oder Kundenservice ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich

Bei 7 Stars Call zählt der Mensch

Wir sind überzeugt: Ein gutes Arbeitsumfeld macht den Unterschied.

Bei 7 Stars Call bist du nicht einfach nur eine Nummer. Wir legen Wert auf einen respektvollen Umgang, ein starkes Miteinander und darauf, dass unsere Mitarbeiter sich bei uns wohlfühlen und langfristig entwickeln können.

Wir haben unseren eigenen Charakter und genau das macht uns besonders.

Wir bieten unseren Mitarbeitern Leistungen und Möglichkeiten, die nicht überall selbstverständlich sind. Dazu gehören ein persönlicher Umgang, Unterstützung im Arbeitsalltag, Entwicklungsmöglichkeiten und ein Team, in dem Zusammenhalt wirklich gelebt wird.

Wenn du einen Arbeitgeber suchst, bei dem Respekt, Menschlichkeit und Teamgeist nicht nur Worte sind, sondern Teil des täglichen Arbeitsalltags, dann bist du bei uns richtig.