Agent de confirmation des commandes
lufian tunisie
Ennasr 2, Tunis, Tunisie
Nouveau
TanitJobs.com
Contrat
CDI, Temps plein, SIVP, Stage
Salaire
Non communiqué
Secteur
Non spécifié
Date
29/09/2026
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Description du poste
Agent de Confirmation
- Contacter les clients pour confirmer les commandes.
- Vérifier les informations de livraison (adresse, téléphone, disponibilité).
- Répondre aux questions des clients concernant les commandes.
- Assurer le suivi des commandes annulées, reportées ou en attente.
- Mettre à jour les informations clients dans le système.
Profil recherché
- Excellente maîtrise du français et de l'arabe.
- Bon niveau de communication orale et écrite.
- Maîtrise des réseaux sociaux et des outils Meta.
- Sens de l'organisation et rigueur.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Expérience en e-commerce ou service client appréciée.
Compétences
- Relation client.
- Vente et négociation téléphonique.
- Gestion des réseaux sociaux.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Google Sheets).
- Collaborer avec les équipes logistique et service client.
Informations complémentaires
- Entreprise
- lufian tunisie
- Localisation
- Ennasr 2, Tunis, Tunisie
- Type de contrat
- CDI, Temps plein, SIVP, Stage
- Salaire
- Non communiqué
- Postes vacants
- 2 postes ouverts
- Langues
- Français, Anglais, Arabe
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