un(e) Assistant(e) de voyages

BEMICE VOYAGES recrute un(e) Assistant(e) de voyages

Dans le cadre du développement de ses activités, BEMICE VOYAGES recherche un(e) Assistant(e) de voyages pour renforcer son équipe et participer activement au développement de sa plateforme de réservation TRAVELBOOK.

Missions principales

Rattaché(e) à la direction, vous aurez pour principales missions :

Développement et gestion de la plateforme TRAVELBOOK

- Participer au développement commercial et à l'animation de la plateforme TRAVELBOOK.
- Référencer et mettre à jour les hôtels, agences, excursions, activités et autres prestations touristiques.
- Assurer le suivi des offres, disponibilités, tarifs et contenus publiés sur la plateforme.
- Rechercher et développer de nouveaux produits touristiques à intégrer à TRAVELBOOK.
- Participer à la prospection et à l'animation du réseau de partenaires touristiques.
- Contribuer à l'amélioration de l'expérience utilisateur et à la qualité des produits proposés.

Assistance commerciale

- Assister l'équipe commerciale dans le suivi des clients et des partenaires.
- Préparer les offres commerciales, devis et propositions de voyages.
- Assurer le suivi des demandes de réservation et des dossiers clients.
- Effectuer les relances commerciales et assurer un suivi régulier des prospects et partenaires.
- Participer à la préparation des supports commerciaux et actions de promotion.

Opérations et suivi des dossiers

- Traiter les demandes de réservation et assurer leur suivi jusqu'à la confirmation.
- Coordonner avec les hôtels, transporteurs, guides et autres prestataires.
- Veiller à la bonne exécution des prestations vendues.
- Assurer le suivi administratif des dossiers et la mise à jour des bases de données.

Nous vous proposons

- L'opportunité de participer au développement d'un projet digital touristique innovant : TRAVELBOOK.
- Un poste polyvalent combinant tourisme, digital et développement commercial.
- Un environnement dynamique au sein de BEMICE VOYAGES.
- Des possibilités d'évolution en fonction des résultats et de l'implication.

Lieu : Tunis