COMMERCIAL(E) FREIGHT FORWARDING & TRANSIT – IMPORT/EXPORT

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Commercial(e) Freight Forwarding & Transit Maritime, dynamique et expérimenté(e), pour développer notre portefeuille clients et assurer le suivi commercial des dossiers import/export.

Missions principales

• Prospecter de nouveaux clients et développer les activités de transport maritime LCL/FCL à l’import et à l’export.

• Identifier les besoins des clients, préparer les offres tarifaires et assurer leur suivi jusqu’à la confirmation des commandes.

• Fidéliser le portefeuille clients et entretenir des relations durables avec nos partenaires.

• Assurer le suivi des expéditions, de la prise de commande à la livraison finale, en coordination avec l’équipe opérationnelle.

• Collaborer avec les compagnies maritimes, agents internationaux, transitaires et transporteurs.

• Veiller à la qualité du service, au respect des engagements commerciaux et à la satisfaction des clients.

• Assurer un reporting régulier de l’activité commerciale et des opportunités en cours.

• Formation supérieure en transport, logistique, commerce international ou équivalent.

• Au moins 3 ans d’expérience dans un poste similaire en freight forwarding maritime import/export LCL/FCL.

• Bonne connaissance du marché et des procédures du transport maritime et du transit.

• Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral.

• Aptitude à la prospection, à la négociation et au développement commercial.

• Organisation, autonomie, rigueur et capacité à suivre plusieurs dossiers en parallèle.

• Aisance relationnelle, réactivité et sens du service client.