RESPONSABLE DE BOUTIQUE (H/F)

MABROUK recrute un(e) Responsable de Boutique expérimenté(e) pour rejoindre ses équipes et piloter l’activité d’un de ses points de vente.

Votre mission

En véritable responsable de votre boutique, vous êtes garant(e) de sa performance commerciale, de la qualité de l’expérience client et de l’animation de votre équipe.

Vous assurez notamment :

• Le pilotage et l’atteinte des objectifs commerciaux de la boutique.

• L’animation, l’encadrement et la motivation de l’équipe de vente.

• Le suivi quotidien des indicateurs de performance : chiffre d’affaires, taux de transformation, panier moyen, productivité, objectifs individuels et collectifs.

• La mise en place d’actions commerciales permettant de développer les ventes et les performances de l’équipe.

• L’accompagnement des conseillers de vente sur le terrain : coaching, feedback et montée en compétences.

• La garantie d’un excellent accueil et d’une expérience client de qualité.

• Le respect des standards de merchandising et de présentation de la boutique.

• Le suivi des stocks, des réassorts et la bonne tenue du point de vente.

• Le respect des procédures internes, des règles de sécurité et du règlement de la société.

• Le reporting régulier de l’activité et des résultats auprès de la hiérarchie.

Nous recherchons un(e) professionnel(le) confirmé(e) du retail, capable de prendre en main une boutique et de fédérer une équipe autour des objectifs.

Vous disposez de :

• Une expérience significative de 3 à 5 ans minimum dans la gestion d’une boutique, idéalement dans le prêt-à-porter.

• Une expérience confirmée en management d’équipe commerciale.

• Une bonne maîtrise des techniques de vente et de l’animation commerciale.

• Une culture forte du résultat et de la performance.

• Une capacité à analyser les indicateurs commerciaux et à mettre en place des plans d’action.

• Un excellent sens du service client.

• De bonnes capacités de communication, d’organisation et de leadership.

• Une forte présence terrain et une capacité à accompagner l’équipe au quotidien.

⭐ Les qualités qui feront la différence

Nous recherchons une personne :

Leader • Dynamique • Orientée résultats • Organisée • Commerciale • Proactive • Exemplaire • Fédératrice

Vous êtes à l’aise dans un environnement rythmé, vous aimez relever des challenges et vous savez transformer les objectifs commerciaux en résultats concrets.