Technicien Systèmes & Réseaux N1/N2

Description du poste

Dans le cadre du renforcement de notre équipe informatique, nous recrutons un Technicien Systèmes & Réseaux N1/N2, autonome, réactif et passionné par l’informatique, afin d’assurer le bon fonctionnement de notre parc informatique et d’accompagner nos collaborateurs au quotidien.

Missions principales :

• Assurer l’installation, la configuration et la maintenance des postes informatiques (Windows et Ubuntu).

• Diagnostiquer et résoudre les pannes matérielles et logicielles.

• Prendre en charge les incidents utilisateurs de niveau N1/N2, sur site ou à distance.

• Assurer le support technique et la hotline auprès des utilisateurs.

• Gérer les comptes, les accès utilisateurs et les badges via ZKTeco.

• Préparer et déployer le matériel informatique pour les nouveaux collaborateurs.

• Assurer la gestion du stock informatique : postes, écrans, périphériques, accessoires et consommables.

• Suivre les entrées et sorties du matériel et mettre à jour l’inventaire.

• Assurer le suivi des interventions techniques et garantir la disponibilité des équipements.

Profil recherché :

• Formation en informatique, systèmes et réseaux ou équivalent.

• Bonnes connaissances des environnements Windows, Ubuntu/Linux, des réseaux et du matériel informatique.

• Bonne maîtrise du diagnostic et de la résolution des incidents techniques.

• Bon niveau de français à l’oral, indispensable pour le support utilisateurs.

• Sens du service, rigueur, autonomie et réactivité.

• Bon relationnel et capacité à gérer les priorités.

• Une première expérience dans un poste similaire serait appréciée.

Rémunération : selon profil et expérience.