Description du poste
- Mettre en place, piloter et améliorer le système de management de la qualité (ISO 9001 ou autre référentiel)
- Élaborer et mettre à jour les procédures, instructions de travail et documents qualité
- Réaliser les audits internes et suivre les actions correctives et préventives
- Assurer le contrôle qualité des produits/services et traiter les non-conformités
- Suivre les réclamations clients et les indicateurs de performance (tableaux de bord, KPI)
- Préparer et accompagner les audits externes et les certifications
- Sensibiliser et former le personnel aux exigences qualité
- Diplôme Bac+3 à Bac+5 en qualité, génie industriel, ingénierie ou équivalent
- Expérience de [2 à 3] ans minimum à un poste similaire
- Bonne connaissance des normes (ISO 9001, [ISO 14001 / ISO 22000 / autre]) et des outils qualité (5S, AMDEC, 8D, Lean...)
- Rigueur, sens de l’organisation et esprit d’analyse
- Bonnes capacités de communication et de leadership
- Maîtrise du français et de l’anglais technique, ainsi que du pack Office